En Black Armor queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio sencilla y clara para que puedas gestionar cualquier inconveniente que surja con tus productos.
Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste a través de dos vías:
En nuestra tienda física de retiro (Santos Vega 5770, Villa Bosch): Solo necesitás presentar el ticket de compra o cambio. Nuestro personal te asistirá para que puedas efectuar el cambio o la devolución de manera rápida y segura. Para utilizar esta opción deberemos coordinar el proceso a través de nuestro WhatsApp 1133335571
Desde tu domicilio: Si preferís hacer el trámite sin salir de casa, escribinos a [email protected] o escribirnos a nuestro WhatsApp 1133335571 y Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar el proceso de devolución o cambio y explicarte los pasos a seguir.
Tiempo para solicitar la devolución o cambio: Podés realizar la devolución o cambio dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra. Pasado este plazo, no podremos aceptar devoluciones.
Estado del producto: Para que el cambio o devolución sea válido, el producto debe estar en condiciones originales, sin signos de uso y con todos sus accesorios y embalajes intactos.
Si el producto que recibiste tiene algún defecto o falla de fabricación, te recomendamos que nos contactes inmediatamente a nuestro WhatsApp 1133335571 y evaluaremos el caso para ofrecerte una solución adecuada, que puede incluir reparación, cambio o devolución.
Esta política está diseñada para brindarte la mayor tranquilidad al comprar con nosotros. Recordá que nuestro objetivo es que tengas una experiencia de compra positiva y sin complicaciones. Si necesitás más información, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte.
